คัดมาให้แล้ว 50 หัวข้อการประเมินการให้บริการสำหรับธุรกิจ "ร้านอาหาร"

คัดมาให้แล้ว 50 หัวข้อการประเมินการให้บริการสำหรับธุรกิจ "ร้านอาหาร"

• 04/12/2023

แนะนำตัวอย่างคำถามสำหรับการประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการร้านอาหารดังนี้:

• ท่านให้คะแนนรสชาติของอาหารเป็นอย่างไร (1-10)?
  
• ความพึงพอใจต่อการบริการที่โต๊ะ (1-10)?
  
• ท่านคิดว่าราคาของอาหารเป็นไปตามคุณค่าหรือไม่ (1-10)?
  
• มีประสบการณ์การจองโต๊ะที่ร้านอาหารมั้ย?
  
• คุณพึงพอใจกับการบริการจากพนักงานในร้านหรือไม่ (1-10)?
  
• ท่านสังเกตเห็นความสะอาดของร้านมั้ย?
  
• ความพึงพอใจในการรอเวลาในการรับบริการ (1-10)?
  
• ท่านคิดว่าขนาดของส่วนในเมนูเพียงพอหรือไม่?
  
• การบริการจากพนักงานที่ต้อนรับเป็นไปตามความคาดหวังหรือไม่ (1-10)?
  
• คุณสังเกตเห็นการปรับปรุงที่ทางร้านได้ทำในระบบบริการหรือไม่?
  
• ท่านคิดว่าเวลาการรออาหารเป็นไปตามที่คาดหวังหรือไม่ (1-10)?
  
• คุณพึงพอใจกับการบริการสนับสนุนหลังการขายหรือไม่?
  
• ท่านให้คะแนนความสวยงามและการตกแต่งภายในร้านอาหารเท่าไหร่ (1-10)?
  
• ความพึงพอใจในปริมาณอาหารที่ได้รับ (1-10)?
  
• ท่านมีความพึงพอใจในการให้บริการของพนักงานทำความสะอาดโต๊ะหลังจากใช้บริการหรือไม่ (1-10)?
  
• ท่านคิดว่าร้านอาหารมีความเหมาะสมสำหรับครอบครัวหรือไม่?
  
• คุณรู้สึกปลอดภัยในร้านอาหารหรือไม่ (1-10)?
  
• ท่านพึงพอใจกับการแสดงเมนูหรือไม่?
  
• ความพึงพอใจในการให้บริการจากพนักงานเสมอหรือไม่ (1-10)?
  
• ท่านคิดว่ามีการรักษาความสะอาดของห้องครัวในร้านอาหารหรือไม่?
  
• ท่านมีความพึงพอใจในการเสิร์ฟอาหาร (1-10)?
  
• ท่านพึงพอใจกับการให้บริการอื่น ๆ เช่น บริการจองตั๋ว, บริการจองรถตู้, หรือบริการจัดงานเลี้ยงหรือไม่?
  
• ความพึงพอใจในการรับฟีดแบ็คหลังใช้บริการ (1-10)?
  
• ท่านคิดว่าการตกแต่งโต๊ะและที่นั่งเป็นไปตามความพึงพอใจหรือไม่?
  
• คุณพึงพอใจกับความหลากหลายของเมนูหรือไม่?
  
• ท่านให้คะแนนความน่าสนใจของเมนูเป็นอย่างไร (1-10)?
  
• ท่านพึงพอใจกับความสะดวกสบายของที่นั่งในร้านหรือไม่ (1-10)?
  
• ความพึงพอใจในการบริการสั่งอาหารทางออนไลน์หรือไม่?
  
• ท่านคิดว่าขนาดของเมนูเหมาะสมหรือไม่?
  
• คุณคิดว่าราคาของเครื่องดื่มเป็นไปตามคุณค่าหรือไม่ (1-10)?
  
• ความพึงพอใจในการให้บริการสำหรับผู้พิการ (1-10)?
  
• ท่านมีความพึงพอใจในการรับบริการจากระบบออนไลน์หรือไม่?
  
• ท่านพึงพอใจกับความสะอาดของห้องน้ำหรือไม่ (1-10)?
  
• ความพึงพอใจในการรับของฝากหลังการใช้บริการ (1-10)?
  
• ท่านให้คะแนนความสวยงามของร้านอาหารเป็นอย่างไร (1-10)?
  
• คุณพึงพอใจกับความหลากหลายของเมนูเครื่องดื่มหรือไม่?
  
• ท่านรู้สึกสบายใจในการจองโต๊ะล่วงหน้าหรือไม่ (1-10)?
  
• ความพึงพอใจในการให้บริการที่จอดรถ (1-10)?
  
• ท่านคิดว่ามีการให้บริการแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขการบริการที่ไม่พึงพอใจอย่างเหมาะสมหรือไม่?
  
• คุณรู้สึกถูกต้อนรับอย่างดีที่ร้านอาหารหรือไม่ (1-10)?
  
• ความพึงพอใจในการให้บริการสำหรับเด็ก (1-10)?
  
• ท่านมีความพึงพอใจในการรับบริการจากผู้สูงอายุหรือไม่ (1-10)?
  
• ความพึงพอใจในการรับบริการจากเชฟหรือพนักงานทำอาหาร (1-10)?
  
• ท่านคิดว่ามีการส่งเสริมและการโปรโมทเมนูหรือไม่?
  
• ความพึงพอใจในการรับบริการจากระบบสั่งอาหารจากโต๊ะ (1-10)?
  
• ท่านรู้สึกประทับใจกับการบริการจากร้านอาหารหรือไม่ (1-10)?
  
• คุณพึงพอใจกับความสะดวกสบายของที่จอดรถหรือไม่ (1-10)?
  
• ท่านคิดว่ามีการให้บริการด้านการบันทึกและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเหมาะสมหรือไม่?
  
• ความพึงพอใจในการรับบริการจากร้านอาหารในสถานที่ที่ไม่เสียหาย (1-10)?
  
• ท่านคิดว่าราคาและคุณภาพของอาหารมีสัมพันธ์กันเป็นไปตามความคาดหวังหรือไม่ (1-10)?
  

คำถามเหล่านี้อาจช่วยให้คุณได้ข้อมูลที่มีประโยชน์ในการปรับปรุงบริการของร้านอาหารของคุณได้ค่ะ