บริการซอฟต์แวร์รายปี

บริการ Software license คิดค่าบริการต่อจุด เริ่มต้นเพียง 900 บาท / จุด / ปี

ดูรายละเอียด

ระบบประเมินช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

จำหน่ายเครื่องประเมิน

จำหน่ายเครื่องประเมินเกรด Industrial นำเข้าถูกต้อง แข็งแรงทนทาน ซื้อพร้อม License คุ้มมาก

ดูเครื่องประเมิน

บริการเช่าออกงาน

ให้บริการเช่าเครื่องประเมินแบบรายวัน สำหรับออกงานอีเว้นซ์ เรียกดูรายงานได้แบบ Realtime

ดูรายละเอียด

ระบบประเมิน

Surveyslash คือระบบประเมินความพึงพอใจและแบบสอบถาม ทำงานผ่านระบบ Cloud Server รองรับรูปแบบการรับข้อมูลได้หลากหลายช่องทาง ได้แก่ การประเมินผ่านเครื่องประเมิน, การประเมินผ่านเว็บบราวเซอร์

สามารถบริหารจัดการแบบประเมินได้ด้วยตนเองผ่านระบบหลังบ้าน (Back Office) เรียกดูรายงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับฟังก์ชันการแจ้งเตือนต่างๆ อาทิเช่น การแจ้งเตือนไปยัง ผู้บริหาร, ผู้จัดการร้าน กรณีที่ผมการประเมินต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐานที่ตั้งไว้

คุณสามารถรับชมคลิปบรรยายภาพรวมบริการของ Suveyslash เพื่อเข้าใจวิธีการทำงานมากยิ่งขึ้น

Feature

เครื่องประเมินของ Surveyslash ทำอะไรได้บ้าง ?

คุณสามารถเลือกใช้งานฟีเจอร์ต่างของเครื่องประเมินความพึงพอใจได้อิสระ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกใช้เครื่องประเมินแบบแนวตั้ง หรือ แนวนอน, จัดการหน้าต้อนรับ, หน้าขอบคุณ, การตั้งคำถาม ได้แก่ แบบประเมินความพึงพอใจ, คำถามแบบ 1 ตัวเลือก, คำถามแบบหลายตัวเลือก, และ แบบแสดงความคิดเห็น เป็นตน้

Device

อุปกรณ์สามารถทำเป็นเครื่องประเมินได้

นอกจากเครื่องประเมิน Android Monitor ที่ทางบริษัทจัดจำหน่ายแล้ว คุณยังสามารถใช้งาน Surveyslash ได้กับ Tablet หรือ Smartphone ที่รองรับระบบปฏิบัติการ Android Version 7.0 เป็นต้นไป เพียงแค่คุณติดตั้ง Surveyslash Application เข้ากับอุปกรณ์ และทำการเชื่อมต่อตัวเครื่องกับระบบ เพียงเท่านั้น เครื่องประเมินของคุณก็พร้อมใช้งานแล้ว

Why must Surveyslash

SurveySlash แตกต่างจากระบบประเมินอื่นอย่างไร ?

เราไม่เพียงแค่เป็นแบบฟอร์มสำหรับทำแบบประเมินความพึงพอใจ หรือ แบบสอบถามเพื่อเก็บรายงานเท่านั้น เราใส่ใจในเรื่องการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเอาฟีเจอร์ต่างๆ อาทิเช่นการแจ้งเตือนเมื่อพบปัญหา เป็นต้น และนี้คือเหตุผลที่ทำไม Surveyslash ถึงแตกต่างจากระบบประเมินอื่น

แจ้งเตือนเมื่อพบปัญหา

คุณอาจจะพบกับแบบประเมินหรือแบบสอบถามที่สามารถจัดเก็บข้อมูลและเรียกดูรายงานโดยทั่วไปได้ แต่ Surveyslash สามารถทำได้มากกว่า ด้วยฟีเจอร์ Crisis Notification ที่คุณสามารถรับการแจ้งเตือนประจำวัน เมื่อพบหน่วยประเมินใด มีคุณภาพการให้บริการต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนด

รูปแบบการทำแบบประเมินที่ให้เลือกใช้หลายช่องทาง

เรามีรูปแบบที่ให้คุณเลือกใช้ช่องทางในการรับผลการประเมินได้ตามลักษณะการใช้งาน ได้แก่

1. การรับผลประเมินผ่านเครื่องประเมิน (Touchsceen Solution)
2. การออก QR Code ผ่านการพิมพ์ด้วยกระดาษความร้อน โดย 1 QR Code ประเมินได้ครั้งเดียว
3. การทำ Static QR Code และ URL สามารถประเมินซ้ำได้ตามระยะเวลาที่กำหนด

และไม่ว่าจะประเมินจากช่องทางใด ผลการประเมินจะถูกรวมไว้ในที่เดียว

จำแนกหน่วยประเมินชัดเจน

ใน Surveyslash คุณสามารถสร้างหน่วยประเมินได้อย่างยืดหยุ่นและตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการจำแนกหน่วยประเมินตามสาขาธุรกิจ แบ่งแผนก หรือแม้กระทั่งแยกตามตัวบุคคล รายงานผลการประเมินจะถูกแยกตามหน่วยที่คุณกำหนด ทำให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างชัดเจนและตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถตั้ง KPI และกำหนดเป้าหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับหน่วยที่ต้องการพัฒนา

ทำงานได้แม้ไม่มีอินเตอร์เน็ต

เครื่องประเมินจะทำงานต่อเนื่องแม้อินเตอร์เน็ตมีปัญหา โดยจะเข้าสู่การทำงานแบบ Offline Mode นั่นคือ ไม่ว่าจะขาดการเชื่อมต่อ 1 ชั่วโมง, 1 วัน, 1 เดือน หรือมากกว่านั้น ให้คุณมั่นใจได้ว่า ผลการประเมินของธุรกิจยังคงอยู่ โดยระบบจะทำการ Synchronize ข้อมูลกลับมาที่ Cloud ทันที เมื่ออินเตอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้เป็นปกติ

for Touchscreen solution

จำกัดความถี่ในการทำแบบประเมิน

การใช้งาน QR Code แบบ Static (คงที่) หรือการส่งลิงค์ (URL) ไปให้ผู้รับบริการประเมิน สามารถกำหนดความถี่ในการทำแบบประเมินหนึงๆ เช่น การกำหนดให้ผู้ประเมินสามารถประเมินซ้ำได้ภายใน 15 วัน เป็นต้น

for Static QR & URL solution

ออกแบบหน้าตาแบบประเมินได้ด้วยตนเอง

คุณสามารถกำหนดภาพต้อนรับ, ภาพในหน้าขอบคุณ, พื้นหลังคำถาม, ธีมสีของแบบประเมิน เพื่อให้เข้ากับธีมของธุรกิจ ทำให้เครื่องประเมินมีความโดดเด่นไม่ซ้ำใคร และยังสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตัวเครื่องประเมินพร้อมรับคำสั่งทุก 5 นาทีต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ

for Touch screen solution

Free Trial

สมัครเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

คุณสามารถทำการทดลองใช้งานระบบหลังบ้าน รวมถึงการเชื่อมต่อแบบประเมินกับอุปกรณ์ (Tablet, Smartphone) ให้เป็นเครื่องประเมินความพึงพอใจ พร้อมรับ feedback จากผู้มารับบริการ และสามารถเรียกดูรายงานได้แบบ Realtime

ทดลองใช้งานฟรี

คลิก ชมวีดีโอแนะนำการทดลองใข้

คลิก ชมวีดีโอสอนใช้งานระบบ

Step 1.

สมัครสมาชิก

ลงทะเบียนสำหรับเปิดใช้งานระบบหลังบ้าน สามารถเข้าจัดการแบบประเมิน และ เรียกดูรายงาน
คลิกสมัครสมาชิก

Step 2.

ติดตั้งแอป

ติดตั้งแอป Surveyslash บนอุปกรณ์ Tablet หรือ Smartphone ที่ต้องการใช้เป็นเครื่องประเมินความพึงพอใจ
ดาวน์โหลดแอป

Step 3.

เชื่อมต่อระบบ

ทำการเชื่อมต่อระบบกับอุปกรณ์ โดยแอปจะทำการดึงข้อมูลแบบประเมินที่ได้ตั้งค่าไว้ เพียงแค่นี้อุปกรณ์ของคุณก็พร้อมรับผลการประเมิน

Step 4.

เรียกดูรายงาน

สามารถเรียกดูรายงานผลการประเมินได้ในทันที เมื่อการประเมินเสร็จสิ้น ผลการประเมินจะอยู่ในรูปแบบ Realtime

Our Solution

Solution การทำแบบประเมิน

เรามี Solution สำหรับการทำแบบประเมินที่ธุรกิจสามารถเลือกใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์ ไม่ว่าจะเป็นการประเมินผ่านเครื่องประเมิน , การประเมินโดยการสแกน QR Code เพื่อประเมินบนเว็บไซต์