สร้างแบบประเมินง่าย ผ่านการ Drag&Drop
สามารถกำหนดรูปแบบคำถามได้แบบ 2-5 ตัวเลือก และ การแบบข้อความคิดเห็นสามารถกำหนดตำแหน่งในการแสดงผลได้ผ่านการ Drag & Drop
เข้าใจลูกค้ามากขึ้น
ระบบประเมินจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงความคิดลูกค้าได้มากขึ้น เห็นจุดเด่นจุดด้อยในการให้บริการของธุรกิจ
เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ
ธุรกิจสามารถนำผลการประเมินที่ได้รับมาวิเคราะห์และปรับปรุงงานบริการด้านต่างๆ ให้ตรงใจผู้รับบริการมากยิ่งขึ้น
ช่วยสนับสนุนการวางแผนกลยุทธ์
สามารถนำข้อมูลที่ได้รับจากการประเมินของผู้มารับบริการ ใช้ในการออกแบบกลยุทธ์การตลาด, การขาย และ การให้บริการ
Survey Slash
คือระบบประเมินความพึงพอใจในการให้บริการ ผ่านเครื่องประเมิน ณ จุดให้บริการต่างๆ ผู้มาใช้บริการสามารถทำแบบประเมินได้ผ่านแอปพลิเคชัน SurveySlash บนอุปกรณ์ที่รองรับการทำงานของระบบปฏิบัติการ Android เมื่อมีการทำแบบประเมินข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้บนระบบ Cloud Server สามารถเรียกดูรายงานได้แบบ Realtime ตลอด 24 ชั่วโมง โดยผู้ดูแลระบบสามารถจัดการแบบประเมิน, กำหนดคำถาม, กำหนดเป้าหมายการประเมินได้ด้วยตนเองที่ระบบหลังบ้าน (Content Management System)คลิกที่นี่ หรือ ภาพเพื่อชมวีดีโอ
Benefit
ธุรกิจของคุณได้อะไรจากระบบประเมิน
มีธุรกิจจำนวนไม่น้อยที่ต้องปิดตัวไป
เกิดจากสาเหตุที่ไม่รู้ว่าทำไมจากเดิมลูกค้ามาใช้บริการจำนวนมาก
แต่แล้วได้ลดจำนวนลงอย่างมีนัยยะสำคัญ
ระบบประเมินช่วยให้ธุรกิจเห็นถึงคุณภาพการให้บริการแต่ละส่วนงาน,
การรู้จักลูกค้าของตนเองมากขึ้น ธุรกิจสามารถนำเอาผลประเมินที่ได้รับ
มาวางแผนการให้บริการให้ที่ดียิ่งขึ้น แก้ปัญหาได้ตรงจุด
100%
เข้าใจลูกค้ามากขึ้น
100%
ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน
ปรับปรุงคุณภาพการบริการ
ระบบประเมินช่วยให้ธุรกิจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ ช่วยในการตรวจสอบข้อบกพร่องและปรับปรุงส่วนงานที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้บริการมีคุณภาพมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เรียนรู้ลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
การรวบรวมข้อมูลจากระบบประเมินช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าของตนเป็นอย่างดี เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างที่ดีที่สุด
วางแผนการให้บริการ
ระบบประเมินช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการประเมินในการปรับแผนการให้บริการ
การแก้ปัญหาที่ตรงจุด
โดยการติดตามผลการประเมินตลอดเวลา ธุรกิจสามารถระบุปัญหาและข้อบกพร่องที่ต้องแก้ไขทันที ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่อาจส่งผลต่อธุรกิจในระยะยาว
Feature
ฟีเจอร์การทำงานของ Surveyslash
ทำงานบนระบบ Android แสดงผลได้ทั้งแนวตั้งและแนวนอน
หมดปัญกาในพื้นที่จำกัด รองรับการใช้งานทุกขนาดหน้าจอ สามารถเลือกใช้งานได้ทั้งแบบแนวตั้งและแนวนอน บนระบบปฏิบัติการ Android
รายงานผลแบบ Realtime ดูได้ผ่านคอมพิวเตอร์จากทุกที่
ไม่ว่าคุณจะติดตั้งระบบประเมินไว้ที่สาขาหรือที่จุด
การเรียกดูรายงานขอคุณจะดูได้ผ่านระบบหลังบ้านแบบ Realtime
ทำให้ง่ายต่อการบริการงานร้าน
ทำงานผ่านระบบ Cloud
คุณสารมารถจัดการแบบประเมินได้ผ่านเว็บไซต์ที่จุดเดียวแล้วกระจายแบบประเมินของคุณไปยังอุปกรณ์ที่ติดตั้งยังสาขาต่างๆ รวมถึงผลการประเมินจะส่งตรงผ่านอุปกรณ์เข้ามายังระบบแบบRealtime
Welcome & Thank you page
คุณสามารถกำหนดภาพเพื่อเชิญชวนในการทำแบบประเมินก่อนเข้าสู่ระบบประเมินใดๆ รวมถึงการกำหนดภาพแสดงความขอบคุณเพื่อผู้ประเมินทำการประเมินเสร็จสิ้น
สามารถทำการประเมินได้ปกติ ถึงอินเตอร์เน็ตมีปัญหา (Offline)
ระบบรองรับการบันทึกข้อมูล ถึงแม้ว่าอินเตอร์เน็ตจะอยู่ในสถานะไม่พร้อมใช้งาน แอปพลิเคชันจะทำการจัดเก็บข้อมูลไว้บนอุปกรณ์และทำการส่งข้อมูลกับมาที่ระบบเมื่ออินเตอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้ปกติ
สมัครทดลองใช้ง่ายๆเพียง 4 ขั้นตอน
1.
สมัครสมาชิก
สามารถทำการทดลองใช้งานระบบประเมินความพึงพอใจได้ด้วยการสมัครเพื่อทดลองใช้งานได้ฟรี 14 วัน (ลงทะเบียนคลิก)
2.
ตั้งค่าแบบประเมิน
เข้าสู่ระบบเพื่อสร้างแบบประเมินบนเว็บบราวเซอร์ พร้อมกำหนดคำถามตามต้องการ
3.
ติดตั้งแอปพลิเคชัน
ทำการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ (คลิกเพื่อดาวน์โหลด) หลังจากนั้นทำการเปิดแอปเพื่อรอการเชื่อมต่อกับระบบ
4.
เชื่อมต่ออุปกรณ์กับระบบ
ทำการเชื่อมต่อเครื่องประเมินกับระบบ หลังจากนั้นเครื่องประเมินจะทำการดึงแบบประเมินมาเก็บไว้ เพียงแค่นี้ระบบประเมินก็พร้อมใช้งาน
contact us
สนใจระบบประเมินต้องการขอคำปรึกษา
All Service
บริการทั้งหมด
เรามีบริการเกี่ยวกับระบบประเมินการให้บริการในหลายลักษณะ ที่พร้อมให้คุณเลือกใช้ตามวัตถุประสงค์
SurveySlash
ระบบประเมินที่มีจุดเด่นในด้านการทำงานแบบออนไลน์ สามารถจัดการแบบประเมินและเรียกดูรายงานได้แบบ Realtime 24 ชั่วโมง ดูตารางค่าบริการ
Surveyslash Check-up
ให้บริการเช่าเครื่องประเมินพร้อมระบบ เหมาะสำหรับงานแสดงสินค้า, กิจกรรมที่จัดชั่วคราว มีเจ้าหน้าที่จัดการแบบประเมินพร้อมออกรายงานให้หลังจากจบงาน ดูรายละเอียด
Listenbox
จำหน่ายเครื่องประเมินความพึงพอใจ สามารถจัดการและเรียกดูรายงานแบบประเมินได้เองผ่านตัวเครื่อง ชำระครั้งเดียว ไม่มีรายปี เข้าสู่เว็บไซต์ Listenbox
Experience
ผลงานของเรา
กาาติดตั้งและอบรมการใช้งาน
