สำนักงานใหญ่อยู่ กทม. แล้วรู้ได้อย่างไร ว่าร้านสาขารักษาคุณภาพการให้บริการไว้ได้ตามมาตรฐาน ?
สำนักงานใหญ่อยู่ กทม. แล้วรู้ได้อย่างไร ว่าร้านสาขารักษาคุณภาพการให้บริการไว้ได้ตามมาตรฐาน ?
- คิดเองว่าดี เพียงเพราะรายได้ยังเท่าเดิม หรือปรับตัวลงเล็กน้อย
- ฟังรายงานจากผู้จัดการร้าน หรือทีมงานตรวจสอบคุณภาพ
นี่เป็นส่วนหนึ่งที่ธุรกิจสามารถนำมาช่วยวิเคราะห์เรื่องคุณภาพการให้บริการในแต่ละสาขา แต่อาจไม่ใช่ข้อมูลที่ได้รับตรงจากผู้รับบริการ
ปัญาทั้งหมดจะถูกแก้ด้วยระบบประเมินความพึงพอใจของ SurveySlash
SurveySlash เข้ามาช่วยให้ธุรกิจได้รับ Feedback จากลูกค้าโดยตรง โดยคุณสามารถ
- จัดการแบบสอบถามได้เอง ตั้งคำถามได้อิสระตามเรื่องที่คุณอยากรู้
- รายงานผลการประเมินแบบ Realtime สามารถเลือกดูรายงานได้ตามช่วงเวลาที่กำหนด ทำให้เห็นภาพรวมการให้บริการ และสามารถแก้ปัญหาได้ทันท่วงที