SurveySlash Blog

Home  /  ระบบประเมินความพอใจ  /  5 เหตุผลหลักที่ Survey Slash ดีกว่าแบบประเมินทั่วไปยังไง ?
ระบบประเมินความพอใจ
22 February 2021

5 เหตุผลหลักที่ Survey Slash ดีกว่าแบบประเมินทั่วไปยังไง ?

Written by Nutthida
ระบบประเมินความพอใจ Satisfaction, Survey, การประเมิน, ประเมินคุณภาพ, ประเมินร้านค้า, ประเมินร้านอาหาร, ประเมินโรงแรม, ผลการประเมิน, ระบบประเมิน Leave a Comment

“ถ้าผู้รับถูกใจ ผู้ให้ก็มีความสุข” สำหรับธุรกิจงานบริการก็เช่นกัน หัวใจหลักของงานคงจะเป็นเรื่องอื่นไปไม่ได้เสียนอกจากเรื่อง การสร้างความประทับใจและเข้าใจลูกค้า และจะดีกว่าไหม ? ถ้าเราสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างเพื่อนที่รู้ใจ ด้วยการรับฟังข้อคิดเห็นและความพึงพอใจ ผ่านระบบประเมินความพึงพอใจในการให้บริการอย่าง Survey Slash !!

มาดูกันว่า 5 เหตุผลหลักที่ Survey Slash มีดีกว่าแบบประเมินอื่นๆตรงไหน และ ทำไมถึงควรใช้ Survey Slash ?


1. สร้างภาพลักษณ์ อัตลักษณ์ของธุรกิจให้ทันสมัย

หากพูดถึงการประเมินความพึงพอใจในอดีต ภาพความคิดที่อาจจะนึกถึงเป็นอย่างแรกเลยก็คือ กระดาษ 1 แผ่นพร้อมปากกา 1 ด้ามเพื่อที่จะทำแบบประเมิน
แต่ปัจจุบัน Survey Slash จะทำให้คุณลืมภาพจำในอดีตไปเลย ด้วยการกำหนดการออกแบบ (design) รูปแบบตามที่ธุรกิจต้องการ บนแพลตฟอร์มสำเร็จรูป โดยแสดงผลการใช้งานผ่าน Tablet ในระบบปฏิบัติการ Android

2. รูปแบบใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน

ผู้ใช้งานสามารถเลือกประเมินความพึงพอใจได้จากฟังก์ชันตัวเลือก icon ที่มีลักษณะแตกต่างกันอย่างชัดเจน แทนการประเมินผ่านระดับความพึงพอใจในรูปแบบเดิม ซึ่งจะลดโอกาสการผิดพลาดจากคำถามที่ซับซ้อน หรือการไม่เข้าใจในความสัมพันธ์ของ ชุดคำถาม-ระดับความพึงพอใจ 

และยังสามารถใช้งานได้ในขณะที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตอยู่ในสถานะ offline โดยข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่อง เมื่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตกลับมาใช้งานเป็นปกติ ข้อมูลจะถูกส่งกลับไปที่ Cloud Server เพื่อออกรายงานได้ทันที

3.รายงานผลได้รวดเร็วและแม่นยำ แบบ Realtime

เมื่อผู้ใช้ทำการประเมินเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลจะถูกประมวลและรวบรวมผลใน Server ทันที โดยสามารถเรียกดูรายงาน (Report) ได้ทุกที่ตลอดเวลาผ่านทางเว็บบราวเซอร์ ซึ่งประหยัดเวลาและได้ข้อมูลที่แม่นยำกว่าระบบการประเมินแบบเดิมๆ ที่จะต้องนำข้อมูลที่ได้มา upload ไว้ในคลังข้อมูลก่อนจึงจะสามารถส่งไปยังโปรแกรมเพื่อทำการประมวลผลได้

4. ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าเดิม

ซึ่งการประเมินผลแบบเดิมๆ อาจจะต้องใช้ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการจัดการ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ในการประเมิน หรือแม้แต่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ยิ่งถ้ามีธุรกิจสาขาหลายๆ แห่ง ค่าใช้จ่ายต่อปีก็ยิ่งจะทวีคูณมากยิ่งขึ้น แต่ระบบ Survey Slash ได้รวบรวมค่าใช้จ่ายหลายๆปัจจัยในการทำแบบสำรวจของธุรกิจเอาไว้หมดแล้ว ในราคาที่ถูกลงกว่าเดิม จึงทำให้ธุรกิจไม่ต้องกังวลในด้านของความคุ้มค่าของการลงทุนและผลที่จะได้รับ

5. แก้จุดด้อย – เสริมจุดเด่น ได้อย่างตรงจุด

ถือว่าเป็นคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Survey Slash เลยก็ว่าได้ เพราะด้วยความที่ระบบทำงาน และประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ธุรกิจได้มองเห็นถึงปัญหา (Weak point) ที่เป็น Feedback มาจากผู้ใช้งานจริง จึงทำให้สามารถนำข้อติชม หรือ จุดบกพร่องมาปรับปรุงแก้ไขได้อย่างทันท่วงที และยังพัฒนารักษาประสิทธิภาพในข้อดีเพื่อเป็นมาตรฐานในการบริการให้ดียิ่งขึ้นไป

อย่างไรก็ตาม การที่ธุรกิจต้องการได้ผลลัพธ์ในการที่จะนำมาพัฒนา และ สามารถเข้าใจผู้ใช้บริการได้อย่างรวดเร็ว ถือว่า Survey Slash ก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่จะเป็นกุญแจสำคัญสำหรับประตูแห่งธุรกิจที่ต้องการพัฒนาและเติบโตอย่างใส่ใจผู้ใช้บริการเช่นกัน

Nutthida

สมัครทดลองใช้ระบบประเมิน
Next Article   การสมัครสมาชิกเพื่อทดลองใช้งานและตั้งค่าพื้นฐาน

Related Posts

  • การเชื่อมต่ออุปกรณ์

    การเชื่อมอุปกรณ์ (Device)

    February 25, 2021
  • การจัดการแบบประเมิน

    การสร้างแบบประเมิน (Satisfaction)

    February 25, 2021
  • การสร้างแบบประเมิน

    สิ่งที่ควรทำความเข้าใจก่อนทดลองใช้งาน

    February 25, 2021

Leave a Reply

Cancel reply

Recent Posts

  • การเชื่อมอุปกรณ์ (Device)
  • การสร้างแบบประเมิน (Satisfaction)
  • สิ่งที่ควรทำความเข้าใจก่อนทดลองใช้งาน
  • การสมัครสมาชิกเพื่อทดลองใช้งานและตั้งค่าพื้นฐาน
  • 5 เหตุผลหลักที่ Survey Slash ดีกว่าแบบประเมินทั่วไปยังไง ?

Archives

  • February 2021

Categories

  • ระบบประเมินความพอใจ
  • สอนใช้งาน

Tag

Branch Survey Device Control Device Mangement Object Management Satisfaction Survey Survey Management Trial 14 Days Tutorial การจัดการ Object การประเมิน การประเมินผล ทดลองสร้างแบบประเมิน ประเมินคุณภาพ ประเมินร้านค้า ประเมินร้านอาหาร ประเมินโรงแรม ผลการประเมิน ระบบประเมิน สร้างแบบประเมิน สอนใช้งาน สิ่งที่ควรรู้
© Copyright 2014. Theme by BloomPixel.